扎实开展内部培训 努力提升业务水平

         为进一步提高员工业务能力,为客户提供专业高品质的服务,根据集团年度培训安排,7月22日由集团人力资源部组织的为期7天的培训活动在集团培训室举行,约40名员工参加培训。


本次培训以信用行业法律法规宣贯、客户服务质量提升为主题,内容丰富易懂,充分贴合实际工作。砺剑法务部董主任通过对征信法律法规的宣讲,深入浅出让员工了解征信立法的整个历程。砺剑征信技术总监李昊达通过行业特性的描述,分享了从业多年的经验心得,并结合客户实际案例,重点讲述了如何维护好企业及个人信用;副总监岳洪春以信用资产作为切入口,让员工深切感受到守信的重要性。
 
培训结束后,参训员工纷纷表示受益颇深,会将学到的知识应用于实际工作中,用心解决客户之所需,努力提高服务水平,助力集团发展。
集团依据《内部员工管理办法(试行)》正式启动内训活动,自集团员工培训体系搭建以来,总部及各子公司充分发挥内训作用,积极开展各类内部培训,进一步帮助员工提高业务能力和绩效,传承集团企业文化,为集团人才培养、管理队伍提升提供重要保障。